Catalogo Design Handbook

12. Incorporando metodi di risposta

Carta stampata oppure solo digitale, il tuo catalogo può incorporare una varietà di metodi di risposta e di meccanismi per incoraggiare i clienti ad impegnarsi con la vostra azienda, fare ordini, e richiedere ulteriori informazioni che è possibile utilizzare per consolidare un rapporto di acquisto. Come si utilizzano questi metodi, e quelli che si seleziona, dipendono da una serie di considerazioni che si riferiscono ai tipi di informazioni che si desidera acquisire.

link cliccabili

In un catalogo digitale, o una versione digitale di un progetto di carta stampata, link cliccabili possono indirizzare il lettore al tuo sito per ulteriori informazioni, i prezzi di vendita speciali, moduli di registrazione, e una vasta gamma di metodi attraverso i quali si può ulteriormente il vostro obiettivo di convertire le prospettive per gli acquirenti.

La considerazione della sicurezza coinvolti nell'uso di questi metodi di risposta altrimenti semplici sta nel preoccupazioni dei consumatori accresciuta e ragionevoli circa clickjacking, phishing, il malware, e altri disastri che possa capitare loro computer, la loro privacy, e le loro informazioni personali. Per fornire ai lettori del catalogo con un senso di sicurezza, su questi link, è possibile accompagnare le varianti cliccabili con testo selezionabile che possono copiare i loro appunti informatici e incollare in un browser web.

I link possono anche innescare software di posta elettronica del destinatario per creare e indirizzare un messaggio per il destinatario per l'invio. Ancora, questi metodi risposta digitali automatici sollevano problemi di sicurezza. Poiché il cliente può vedere l'indirizzo al quale sarebbe diretto il messaggio, però, e in grado di verificare che correla legittimamente con il tuo business, questo tipo di collegamento può riuscire a spingendo almeno alcune risposte.

codici QR

Una volta scansionato con un dispositivo mobile, questi modelli di forme geometriche si comportano come forme specializzate di codici a barre che reindirizzano il dispositivo ad una specifica pagina web. È possibile incorporare i codici QR in digitale o in cataloghi a stampa, li utilizzano per i consumatori diretti al tuo sito web per ulteriori informazioni o contenuti specializzati. Come link cliccabili, codici QR possono sollevare problemi di sicurezza su dove effettivamente portare e che cosa se eventuali rischi quelle destinazioni comportano. Tra cui una descrizione verbale di dove un QR code conduce possono aiutare a dissipare le preoccupazioni.

Nota sulla prodalist: QR codes so as more than 12 other barcode types are automatic … basta metterli & impostare la dimensione e la codifica richiesta.

schede di risposta

cataloghi stampati possono includere cartoline per i clienti di compilare e restituire. Alcune di queste schede includono codifica postale-risposta che fattura il costo di spedizione per l'entità che ha creato la carta piuttosto che al mittente. Altri includono uno spazio etichettato per cui il mittente appone spese di spedizione.

Creare cartoline di risposta con un occhio premuroso per i tipi di informazioni richieste dal consumatore. Perché chi gestisce queste carte possono vedere le informazioni scritte su di loro, essi non devono essere utilizzati per sollecitare i numeri di carta di credito o di debito e altre finanziariamente sensibili dati personali.

Se si posta un catalogo stampato in una busta, è possibile includere un'altra busta per l'uso del destinatario nella restituzione di un cartolina di risposta entro i suoi confini di schermatura.

Rispondi carte possono essere inseriti tra le pagine del catalogo o creati come parte di una copertura di nuovo fuori, con perforazioni per l'utilizzo in distacco della carta dal resto del coperchio. Poiché la maggior parte cataloghi usare carta di grammatura magazzino per le copertine che per pagine di testo, la scheda risultante dovrebbe essere abbastanza robusto per trasmettere attraverso la posta senza metterlo in una busta.

In un catalogo digitale, è possibile creare un meccanismo di risposta che il destinatario deve stampare al fine di compilarlo e restituirlo. Questo elimina il costo della preparazione della carta, ma il processo coinvolto nella stampa e spedizione del veicolo risposta può richiedere più tempo rispetto interesse e il consumatore si preoccupa di investire nel processo.

Mancia: Non forzare mai ai clienti di utilizzare un solo metodo di risposta di ricevere informazioni da voi. Quando si dà loro opzioni si sentono agio con, si aumenta la loro percezione della vostra attenzione alle loro esigenze. Un atteggiamento sul cliente aiuta attrarre e mantenere affari.

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